抖音N选M功能说明

一、微商城

1.创建抖音团购

1.打开微商城后台，顶部标签栏选择【第三方平台】后，在侧边栏点击【抖音团购券】，选择【抖音商品信息】标签栏

2.点击【关联抖音团购商品】的红色按钮，进入新增抖音团购弹窗初始界面，如何将商品和抖音关联，可点击按钮旁边的蓝色字体【查看教程>>】

3.进入新增抖音团购弹窗初始界面后，则需填写团购信息

3.1基础信息

团购类型：你可以选择团购、代金券、次卡、提货券

抖音团购ID：须填写抖音来客的商品团购ID

抖音团购名称：填写你想要的名称，或者和抖音来客上的抖音团购名称保持一致

抖音团购价：填写你的团购价格，或者和抖音来客上的抖音团购价保持一致

3.2固定包含商品

• 固定包含模块允许为空，可以不添加关联商品

• 关联商品的类型有三种：商品、次卡，优惠券
  

• 合计平摊金额仅计算【固定包含组】

  

3.3商品组N选M

• 初始状态没有商品组，点击【添加商品组】按钮，则增加一个商品组，保存时，没有添加商品的商品组会被自动过滤

• 商品组的名称为必填项

• 以下商品的选项框内容随商品数量变化，例：组内有三个关联类型，则选项为3选1、3选2、3选3

• 【可重复选】选项默认不勾，勾上后可重复选择关联类型的选项

*注意：同一商品在整个抖音团购中只能出现一次，当有重复选项时，将不能确认保存，同时系统会在保存时将重复选项标记红底并闪烁，修改后即可保存

填写完成后即可点击下方【确定】按钮，即可在POS端核销了

2.抖音团购列表

创建好后的团购商品可以在列表页进行【修改】和【下架】

二、POS端核销

微商城完成抖音团购商品组配置并同步后，顾客到店核销时，POS 会按照固定包含商品和 N 选 M 商品组展示套餐内容。

1. 进入核销页面

进入 POS 前台抖音团购核销页面，输入或扫描顾客提供的抖音团购券码，查询团购套餐内容。

本功能适用于抖音团购类型中的：团购、代金券、次卡。提货券暂不支持 N 选 M 商品组。

2. 套餐内容展示

团购套餐会按照商品所属分组展示：

• 固定包含；

• N 选 M 商品组。

2.1 固定包含商品

固定包含商品是套餐中必定包含的商品：

• 不需要手动选择；

• “选择份数”默认显示为 1；

• “选择份数”不能修改；

• 固定包含商品无法核销或库存不足时，整张团购券不能核销。

已有的团购商品会继续按照固定包含方式展示，原有团购核销流程不受影响。

2.2 N选M商品组

商品组标题显示格式为：商品组名称，N选M，可/不可重复选

例如：

• 护肤，3选1，不可重复选；

• 面膜，5选3，可重复选。

N 选 M 商品组中的商品，需要在“选择份数”列填写本次要核销的数量。

例如，商品组为“面膜，3选2，不可重复选”：

本组选择份数合计为 2，符合“3选2”的要求，可以继续核销。

3. 选择份数填写规则

3.1 只能填写非负整数

“选择份数”只能填写 0 或正整数，不能填写小数、负数或其他字符。

如果不填写，点击【核销】时系统默认按 0 份处理。

3.2 不可重复选

如果商品组设置为“不可重复选”：

• 同一个商品最多只能选择 1 份；

• 输入大于 1 时，系统提示：“该商品最多选择1份！”

3.3 可重复选

如果商品组设置为“可重复选”：

• 同一个商品可以选择多份；

• 系统不限制单个商品的选择数量；

• 但所有商品的选择份数合计，仍需等于商品组规定的选择数量。

3.4 库存不足商品

如果商品库存不足以支持本次核销：

• 该商品的选择份数默认显示为 0；

• 选择份数不能修改；

• 可以改选其他库存充足的商品；

• 最终仍需满足商品组规定的选择份数。

4. 点击“核销”时的校验

4.1 商品组选择数量校验

系统会统计每个商品组内所有商品的选择份数。

如果商品组要求选择 n 份，但实际不等于 n 份，系统不允许核销，并提示：“XX分组需要选择 n 份商品，请核对选择份数。”其中“XX分组”会显示微商城设置的商品组名称，方便定位具体是哪一组配置不正确。

4.2 库存校验

商品实际消耗数量的计算方式为：

核销数量 = 每份数量 × 选择份数

例如：

• 商品 A 每份数量为 2；

• 本次选择份数为 3；

则本次需要消耗商品 A：

2 × 3 = 6 件

只要任意商品库存不足以支持本次核销，整张团购券都不能核销。

5. 核销记录

核销成功后，核销记录中的商品数量按照以下公式计算：

核销数量 = 每份数量 × 选择份数

• 固定包含商品默认按 1 份计算；

• N 选 M 商品只记录顾客本次实际选择的商品；

• 未选择的商品不计入本次核销数量。

商品单价计算逻辑保持不变。N 选 M 只影响本次实际选择的商品、核销数量和对应的结算明细。

6. 常见问题

6.1 为什么固定包含商品不能修改选择份数？

固定包含商品是套餐中必定包含的内容，不需要顾客选择，因此系统默认按 1 份核销。

6.2 “每份数量”和“选择份数”有什么区别？

• 每份数量：选择 1 份该商品时，实际需要消耗的商品数量；

• 选择份数：顾客本次选择该商品的份数。

例如，商品每份数量为 2，选择份数为 3，则实际核销数量为：

2 × 3 = 6 件

6.3 可重复选和不可重复选有什么区别？

• 不可重复选：同一个商品最多选择 1 份；

• 可重复选：同一个商品可以选择多份；

• 两种规则都必须满足商品组规定的总选择份数。

6.4 为什么选择份数填写了，还是不能核销？

请检查：

1. 商品组内选择份数合计是否等于规定数量；

2. 是否有商品库存不足；

3. 不可重复选的商品组中，是否把同一个商品选择了多份；

4. 固定包含商品是否存在库存不足或无法核销的情况。

6.5 N选M是否影响固定包含组的“合计平摊金额”？

不影响。“合计平摊金额”只统计固定包含组。N 选 M 商品组仍需单独设置平摊单价或平摊金额，因为零售系统需要根据实际选择商品计算对应的结算单价。

6.6 N选M和抖音抵扣券是一回事吗？

不是。N 选 M 是抖音团购套餐中的商品选择功能；抖音抵扣券仍按照原有的抵扣券核销流程处理。