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如何快速使用会员礼

作者:ddd | 问题类型:会员礼 | 关键词: | 更新时间:2026/3/19 11:32:55

业务场景:给单次消费满399元的会员送出下个月会员礼,会员礼可在当月会员日(6号、16号、26号)核销


一般步骤:总部后台设置-顾客小程序查看-线下门店前台pos/BA核销-总部后台查看报表


1、总部后台设置

(1)进入总部零售后台-【会员管理】-【会员礼】

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(2)除首次使用外,其余时候如果要修改会员礼信息要先禁用会员礼。因此建议在非营业时间修改会员礼,以免影响前台核销。首先点击【禁用】后点击【修改】

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(3)依次填写会员礼发放门槛、进店核销时间、会员礼发放时间、礼品扣减库存方式、核销规则说明,选择活动区域

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(4)绑定商品(顾客核销会员礼时,可从绑定商品中选择一个核销)

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(5)设置完成后,点击【保存】,最后点击【启用】即可

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2、顾客商城小程序查看

(1)会员礼位于商城小程序的会员中心,点击【会员礼】进入页面

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(2)顾客可查看当前会员礼状态:未获得、待核销、已核销

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(3)顾客还可以查看活动门店和核销记录

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3、线下门店前台pos/BA核销

(1)前台收银机核销:侧边栏点击【会员礼】,扫描小程序中的核销码,选择核销商品、营业员后,点击【核销】即可

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(2)BA核销:点击【商城】-【会员礼核销】进入核销界面,扫描核销码后,选择要核销的会员礼,点击【确认核销】即可。

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4、查看报表

(1)打开总部零售后台-【会员管理】-【会员礼查询】

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(2)查看会员礼明细、会员礼列表、绑定商品汇总、会员礼效果评估

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