天美联盟软件官网>>

新版退款申请——发放退款前配置

发放退款前配置

作者:小美 | 问题类型:微商城 | 关键词:微商城 退款 维权 退款配置 | 更新时间:2021/9/16 11:15:50

发放退款前配置


 首先,商城这边的系统设置要配置好(包括微信配置、支付配置):

image.png

image.png


 上传好API证书:

  第一步:微信商户平台(pay.weixin.qq.com)-->账户中心-->账户设置-->API安全-->证书下载

  第二步:登录微商城-->点击这里(或者按照下面图例找到上传的地方),上传证书

【注意】

       红包规则现金红包的发放资金和退款资金 一样 会使用微信基本帐户余额资金(这里整句话都是重点)

image.png

image.png


 为了保证发放退款时有足够的资金顺利进行发放退款,强烈建议微信商户平台上保留一定余额(可以通过充值增加商户平台的余额)

         1)如果平时是【手动】将微信商户平台的资金提现至银行卡,则在提现的时候留意保留一定余额

         2)如果有使用微信的【自动提现】的功能,请在【自动提现】设置保留一定不提现金额;目前非 T+0 的账户是没有【自动提现】功能,可能会出现找不到下图的设置,此时请根据退款情况,定时充值商户平台余额

         3)相关的设置:【产品大全】=》【资金解决方案-自动提现】=》【产品设置】进行相关设置


 

【注意】

         红包规则现金红包的发放资金和退款资金 一样 会使用微信基本帐户余额资金(作为重点好有必要再出现一次)

【提示】

         当确定发放退款时,系统默认使用微信商户平台的【未结算资金】进行退款;如果未结算资金不足,才会使用微信商户平台的【基本帐户】中的余额资金进行退款。

【图例】

         这里具体讲解下【自动提现】的配置(微信商户平台时不时会改版的,找不到具体位置配置时百度一下):

         1)【产品中心】=》【我的产品】=》资金解决方案【自动提现】=》【产品设置】

image.pngimage.png

 

         2)具体配置方案请结合自身经营状况和退款率进行配置,这里只是举个例子:(这个好像需要两三天才能生效的,请提前设置好。)

image.png


下一章 退款申请列表及退款申请详情